よくあるご質問

B3サイズから最大1050mm幅×10mまでの長尺物の大判出力まで対応いたします。

ポスター印刷1枚から低価格にて、ご注文いただけます。

用紙3枚としてご注文いただき、3種類のデータを入稿いただければ受付が可能です。

無料です。ただし直線カットのみで曲線や凸凹型はご相談下さい。
また、規格サイズでなくても無料です。

データ入稿ページからは1GBまでのデータを入稿可能です。
もし入稿ページから送信できないサイズの場合は、他社のファイル転送サービスをご利用ください。

スマートフォンからご注文の際は、「@prinpos.jp」からのメール受信を許可してください。
Yahooメールやhotmailなどのフリーメールをお使いの場合、「迷惑メール」として扱われている場合があります。
お手数ですが一度「迷惑メールフォルダ」をご確認ください。
迷惑フォルダにもメールが無い場合は、メールアドレスを誤って入力している可能性がございます。
その場合は一度弊社までお問い合わせください。

お客様のご入稿頂いたデータは、保管いたしません。お手数ですが再度同じデータをお送りください。

Photoshopデータ（全バージョン）、Illustratorデータ（全バージョン）、PDF、JPG、GIF等に対応しています。Office系ソフト（Word、Excel、PowerPoint）で作成したデータはPDFに変換の上、入稿してください。

弊社の高精度スキャナーで、スキャニングして出力することは可能です。
ただし、色の再現性は保証できません。

出力可能です。但し出力サイズに見合った解像度（原寸で200dpi以上）が必要になります。

原則として弊社での文字校正チェック、レイアウト確認を行っておりません。お客様のデータを完全データとして 取扱いいたします。
ただし、データについて気になる点がありましたらご入稿時に気軽にお申し付けください。

申し訳ございませんが、お客様のパソコンモニターやプリンター出力物との同じ色味での出力は、モニターの表現法（RGB）と印刷機の表現方法（CMYK）が根本的に違うこと、プリンターメーカーの条件によって表現方法が違うためできません。

弊社専用データ入稿ページから入稿をお願いいたします。データ入稿ページにつきましては、ご注文時の自動送信メールに案内が記載されます。

原寸サイズでデータ保存が難しい場合は、縦横同比率での縮小サイズでの入稿で可能です。 弊社で原寸大に拡大して出力・制作いたします。

拡大出力も対応しております。ただし、写真等の画像は劣化いたしますのでご注意ください。
「入稿時のご注意」を参考ください。

入稿時のご注意

弊社でのデータ保管期間は、納品後2週間程です。 2週間経過したものはすべて消去しておりますので再入稿が必要です。

紙原稿を折り曲げないように当店にご郵送ください。
お送り頂きました紙原稿は、商品と一緒にご返却いたします。

イラストレーターのドロップシャドウ、透明、ぼかし、フィルタ効果等は正しく印刷されない事があります。
確実に正しく出力したい場合はドロップシャドウ等のフィルタ部分はフォトショップにて作成してください。

配置する画像の推奨解像度はA1迄でしたら200dpi~300dpi、A1よりも大きくなる場合でしたら120dpi～200dpi程度を推奨いたします。解像度が低いと画像が粗く出力され、解像度が高すぎると出力できない場合があり、当店にて解像度を下げる事もあります。

【解像度の見方】
PhotoShopにて「イメージ」→「画像解像度」→「ドキュメントのサイズ」内の「解像度」をご確認ください。
詳しくは、「入稿時のご注意」を参考ください。

入稿時のご注意

どちらで作成いただいても出力は可能です。リンクの場合はリンク元の画像をお忘れなくご入稿ください。

はい、対応するIllustrator,Photoshop,PDF ファイルであれば、Macのデータでも問題はございません。

恐れ入りますが、入稿頂いたデータは順次確認しており、ご連絡を頂いてもすぐに確認する事は致しかねます。
確認後、データに問題が見つかった場合にはメールでご連絡をいたします。
データ入稿フォームからご入稿いただいた場合、自動返信メールで入稿が完了した旨のご連絡が届きます。
それが届かない場合には、入稿が完了しておりませんのでご注意ください。

弊社は、屋内用プリンター、屋外用プリンターを複数台所有していますので、お客様のご用途に合った出力方法を ご提案致します。

1サイズあたりのご注文枚数が多いほど、割引率が高くなる設定にしております。また、データの種類やサイズが異なっている場合でも合計枚数でカウントいたします。

様々な大きさの出力および製作が可能です。

申し訳ございませんが、モノクロ・カラー別の料金設定はございません。

クレジットカード、銀行振込み、コンビニ決済、代金引換、現金払い（店頭受取のみ）のお支払い方法がお選びいただけます。

ご要望があった場合のみ発行させていただきます。
ご注文時に備考欄へご記入ください。

基本的には入稿日から1営業日後の発送となります。
（まれに、混雑状況により、発送できない場合もありますので、事前にお問い合せください。）

データについての確認が必要な場合等に、お客様にメールまたはお電話にてご連絡をする場合がございます。
お客様とのご連絡が取れない場合は、連絡が取れるまで作業を停止いたします。
その場合、確認が取れた時点で受付完了と致しますので、ご入稿されても予定日に発送できない場合がございます。予めご了承ください。

発送からお届けまでの日数については地域によって異なります。
詳しくは配送会社のホームページをご覧ください。

ヤマト運輸

通常、お届け先の住所とお名前の両方がご注文者様と異なる場合には、当店の名前がわかるもの（納品書等）は同梱せずに、荷主はお客様（ご発注者様）名として発送しております。
お名前もしくはお届け先の住所が同じ場合にも、ご注文の際に備考欄にご要望をお書き頂きますと対応させていただきます。
送付先が複数の場合は、配送先ごとでご注文ください。

祝日は営業しております。土・日は見積・注文受付のメール対応のみになります。

基本的には、サイト上の各制作物ごとの納期対応になりますが、混雑状況、製作仕様によって納期は異なりますので、お気軽にお問い合わせください。

送料は、安全な配達を心掛けていますので、梱包サイズ、数量によって別途いただいております。
「配送・送料について」をご確認ください。

配送・送料について

濡れる可能性がある場合には、合成紙・塩ビのいずれかとラミネートをご一緒にご注文ください。
その他の用紙の場合、水に濡れると紙がよれたり破れてしまう恐れがあります。
また、ラミネートをしていないと、印字面が濡れた際にインクが浮き、色むらやインク剥がれが起こります。

当店では用紙の厚みはミクロンでご案内しております（1ミクロンは1000分の1ミリ）。
各商品のページをご覧ください。
恐れ入りますが、kgでのご案内はしておりません。

当店では、はがきサイズの用紙サンプルをご用意しております。
サンプルをご希望の方は、お問い合わせフォームより用紙をご選択の上、ご請求ください。

お問い合わせフォーム

当店では直線のカットのみ対応しております。
曲線のカットや、印刷内容に沿ってのカットは行っておりません。